GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH

Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) im telefonischen Kundenservice (Inbound) - Berlin

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Job

Active since 27-03-2019 Job category Sales - Office Staff / Telesale...
Location Berlin Level Entry level/Graduate
Educational level Vocational / Diploma / As... Employment type Permanent contract
Hours 25 - 40 Salary keine Angabe
Seit Anfang 2013 ist GRAVIS eine hundertprozentige Tochter der mobilcom-debitel GmbH und damit Teil der freenet Group. Über die persönliche Beratung ermöglicht GRAVIS ihren Kunden den einfachen Zugang zum digitalen Leben und präsentiert alle wichtigen Innovationen des Digital Lifestyle herstellerunabhängig in derzeit über 40 Verkaufsstellen in Deutschland.

Für unseren Standort Berlin suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung in Voll-und Teilzeit:

Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) im telefonischen Kundenservice (Inbound)

DAS MACHST DU MÖGLICH:

Du hast ein Gespür für Kunden am Telefon und kannst dich leicht auf deren unterschiedliche Bedürfnisse einstellen.

Du berätst unsere Kunden zu unseren Service und Produkten im Bereich Consumer Electronics und bietest ihnen die passenden Lösungen (per Telefon und per E-Mail) an.

Neben der Betreuung allgemeiner telefonischer und schriftlicher Anfragen, bearbeitest du Informationen im EDV-System und erstellst für unsere Kunden Angebote.

DAS BRINGST DU MIT:

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit mit.

Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln oder kannst als Quereinsteiger von deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugen.

Deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus und dein Interesse an Produkten im Bereich Consumer Electronics runden dein Profil ab.

DAS ERLEBST DU BEI UNS:

Flexible Arbeitszeit in Voll- und Teilzeit innerhalb der Servicezeit von Mo. – Fr. 09:00 – 19:00 Uhr & Sa. 09:30 – 18:00 Uhr.

Angenehme Arbeitsatmosphäre im Team

Intensive Einarbeitung und Unterstützung

Regelmäßige Schulungen, Weiterbildungen (Online/Präsenz) und Coaching

Spannende digitale Produkte (von Apple bis zu Smart-Home Artikeln)

Bonus Möglichkeiten

kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und Tee)

Wenn es dir gefällt, dich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und du das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.

Bewirb dich vorzugsweise online über den Bewerben-Button oder sende deine vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und deines Gehaltswunsches an: GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH •  Ein Unternehmen der freenet Group  • Ansprechpartner: Frau Piel • Ernst-Reuter-Platz 8 • 10587 Berlin  
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This listing is a part-time job

Job category Sales - Office Staff / Telesales / Call Centre
Industry / Industries Telecommunications
Region Berlin
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